개인정보처리방침
시행일 2026-11-04
세움(대표 김영희, 이하 「회사」)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 세움랩 홈페이지(https://seum.site, 이하 「홈페이지」)에서 처리하는 개인정보의 항목과 목적, 보유 기간, 위탁과 국외 이전, 정보주체의 권리를 아래와 같이 공개합니다.
제1조 수집하는 개인정보의 항목과 방법
회사는 홈페이지의 상담 신청 · 자격 진단 신청 폼으로 다음 항목을 수집합니다. 주민등록번호와 민감정보는 수집하지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 회사명, 담당자명, 연락처(전화번호), 이메일 | 신청인이 폼에 직접 입력 |
| 선택 | 설립 연도, 상시 근로자 수, 연구 인력 수, 관심 분야, 문의 내용(현재 보유한 인정 · 확인, 관심 있는 공고명을 포함할 수 있음) | 신청인이 폼에 직접 입력 |
| 선택 | 지원사업 후속 상담 · 안내 수신 동의 여부(예 · 아니오) | 신청인이 폼에서 선택 |
| 자동 수집 | IP 주소, 접속 국가, 브라우저 · 기기 정보(User-Agent), 접수 화면 경로와 이전 페이지 주소(Referer), 접수 일시, 방문 기록(방문자 식별값, 최초 방문 일시, 최초 유입 경로 · 유입 페이지, 최초 방문 때 이전 사이트 주소, 방문 횟수) | 상담을 접수할 때 서버가 자동으로 만들어 기록. 방문 기록은 브라우저에 저장되는 자사 쿠키(seum_vt)로 수집 |
이메일로 직접 문의하시면 이메일 주소와 메일 본문에 적힌 정보를 수집합니다.
제2조 개인정보의 처리 목적
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일 | 상담 응대, 자격 진단 결과와 등급 경로 안내, 상담 이력 관리 |
| 설립 연도, 상시 근로자 수, 연구 인력 수, 관심 분야, 문의 내용 | 해당 제도의 요건 판단과 상담 준비 |
| IP 주소, 접속 국가, 브라우저 · 기기 정보, 접수 화면, 접수 일시, 방문 기록 | 부정 접수 · 자동화 프로그램 차단, 접수 빈도 제한(IP당 시간당 10건), 장애 대응, 상담 접수 경로 확인, 중복 · 부정 접수 방지, 서비스 개선과 통계 분석 |
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
상담 신청 정보는 접수일부터 3년간 보유한 뒤 파기합니다. 상담이 계약으로 이어진 경우에는 계약 관계 종료일부터 3년간 보유합니다. 정보주체가 삭제를 요청하면 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
자동 수집 항목(IP 주소 · 접속 국가 · 브라우저 · 기기 정보 · 방문 기록)은 접수 기록과 함께 같은 기간 보유합니다. 방문 기록 쿠키는 마지막 방문일부터 30일간 유지합니다. 접수 빈도 제한에 쓰는 IP 기준 카운트는 1시간 뒤 자동으로 지워집니다.
제4조 지원사업 후속 상담 · 안내 수신 동의(선택)
상담 신청 폼의 「지원사업 후속 상담 · 안내 수신 동의」에 「예」를 고른 정보주체에 한해 다음과 같이 처리합니다. 이 동의는 선택입니다. 동의하지 않아도 상담 접수와 서비스 이용에 불이익이 없습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 목적 | 지원사업 후속 상담, 지원사업 공고 · 제도 변경 안내 문자(SMS) · 이메일 발송 |
| 항목 | 담당자명, 연락처, 이메일, 관심 분야 |
| 보유 · 이용 기간 | 동의일부터 3년. 동의를 철회하면 지체 없이 파기합니다 |
| 동의 시각 | 상담 접수 시각으로 기록합니다 |
| 철회 방법 | 안내 문자 · 이메일에 적힌 수신 거부 방법 또는 이메일(seumlabbiz@gmail.com)로 요청 |
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 영리 목적의 광고성 정보를 보낼 때에는 제목 앞에 「(광고)」를 표기하고 전송자의 명칭 · 연락처와 수신 거부 방법을 함께 보냅니다. 수신 거부 요청은 지체 없이 처리합니다. 수신 동의는 2년마다 정보주체에게 동의 사실과 유지 여부를 확인합니다. 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도의 동의 없이 광고성 문자를 보내지 않습니다.
제5조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우. 예를 들어 지식재산을 출원하려고 제휴 변리사에게 연락처를 전달할 때는 그때 별도로 동의를 받습니다.
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
제6조 개인정보 처리의 위탁
회사는 홈페이지 운영에 필요한 개인정보 처리를 다음과 같이 위탁합니다. 위탁 내용이 바뀌면 이 방침에 공개합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 홈페이지 호스팅과 화면 전송 |
| Cloudflare, Inc. | 상담 접수 처리(Workers)와 접수 데이터 저장(D1 데이터베이스) |
| Telegram Messenger Inc. | 새 상담 접수 알림 메시지 전송(접수 내용 포함) |
제7조 개인정보의 국외 이전
위 수탁자들은 국외 사업자이므로 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호가 정한 처리위탁 · 보관 목적의 이전이므로 아래 사항을 이 방침에 공개하는 것으로 동의를 갈음합니다.
| 이전받는 자(연락처) | 이전되는 국가 | 이전 항목 | 이전 일시와 방법 | 이용 목적과 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | 미국 | 홈페이지 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보) | 홈페이지 접속 시 네트워크를 통한 전송 | 홈페이지 호스팅 · 보안 로그. 수탁자 로그 보존 기간 동안 |
| Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) | 미국(Cloudflare 데이터센터) | 제1조의 전체 항목 | 상담 신청 제출 시 네트워크를 통한 전송 · 저장 | 접수 처리와 저장. 제3조의 보유 기간 동안 |
| Telegram Messenger Inc. (telegram.org/privacy, Telegram FZ-LLC와 정보 공유) | 아랍에미리트 등 Telegram 서버 소재국 | 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 선택 항목, 문의 내용, IP 주소 | 상담 신청 제출 시 알림 메시지로 전송 | 담당자 접수 알림. 알림 메시지는 담당자가 확인한 뒤 수시로 삭제 |
정보주체는 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 거부하시려면 홈페이지 폼 대신 이메일(seumlabbiz@gmail.com)로 문의해 주십시오. 이 경우 이메일 서비스 제공자를 거치는 이전은 생길 수 있으며 홈페이지 접수 알림은 전송되지 않습니다.
제8조 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 이메일(seumlabbiz@gmail.com)로 받습니다. 회사는 본인 확인 뒤 「개인정보 보호법」이 정한 기간 안에 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
제9조 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조와 같은 법 시행령 · 고시가 정하는 기준에 따라 다음의 조치를 합니다.
- 관리적 조치: 내부 관리계획의 수립 · 시행, 개인정보 취급 권한의 최소화와 취급자 교육
- 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템의 접근 통제, 전송 구간 암호화, 접속 기록의 보관 · 점검, 보안 프로그램의 설치 · 갱신
- 물리적 조치: 개인정보가 저장된 시스템과 서류의 접근 통제 · 잠금 보관
제11조 쿠키와 자동 수집 장치
홈페이지는 로그인 기능이 없습니다. 상담 접수 경로를 확인하려고 자사 쿠키(seum_vt) 하나를 씁니다. 이 쿠키는 방문자 식별값 · 최초 방문 일시 · 최초 유입 경로 · 방문 횟수를 브라우저에 저장하며 마지막 방문일부터 30일간 유지합니다. 쿠키만으로 개인을 식별하지 않으며, 상담을 접수할 때 접수 정보와 연결되는 경우에만 접수자 기록으로 보관합니다. 방문자 분석 · 광고 측정 도구를 도입할 때는 이 조항을 먼저 고친 뒤 적용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 지우셔도 됩니다. 그 경우에도 상담 접수는 가능하며 방문 기록은 남지 않습니다.
제12조 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보호책임자 | 김영희(대표) |
| 이메일 | seumlabbiz@gmail.com |
| 주소 | 서울특별시 마포구 망원로1길 35-6, 202호(망원동) |
개인정보 침해 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과(국번 없이 1301), 경찰청 사이버수사국(국번 없이 182)에서 받습니다.
제13조 방침의 변경
이 방침의 내용을 추가 · 삭제 · 수정할 때는 시행일 최소 7일 전에 홈페이지에 공지합니다.
이 방침은 2026-11-04부터 시행합니다. 홈페이지 이용 조건은 이용약관을 따릅니다.